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年底催帐我的经验诀窍
时间:2006/12/12 8:30:35    来源:

为商最难过,莫过年关到!

    快到年底了,催帐成了很多厂商的主要功课。

    在这里,我把自己多年来经过?#21672;?#23454;践和积累总结的一点催帐心得写出来,供朋友参考。

    不过,我这个办法是针对部分对企业经营销售有重大影响的特殊欠帐户的,对于更多的普通客户,可能效果不是很明显。

    为把问题说得更明白,采用此法催帐,先对这部分特殊客户群体的外延予以列举:

    1、有头有脸的单位(包括政府部门、事业单位、国有企业等)

    2、经营比较稳定的企业

    3、初次合作就欠了帐又不急于还款的客户

    对于以上这类欠款户,我?#20146;?#32467;出了一套非常管用的催帐方法,基本屡试不爽。

    一、感谢信代替催款通知书

    这类欠款户,一般把脸面看得重,面子比什么东西都值钱,用老方法催帐,会引起对方的反感和不快,甚至逆反,往往会把事情搞糟。

    我发现,对这类客户,老办法催帐不管用时,给他们传真或邮寄一封感谢信,信中洋溢些感谢之词,并把给对方按合同所供应的货物和货款、供货日期等,一一列举一遍,请对方在近几日把上述货款汇至某某账户。过一两天,再去电话跟催一下,基本就OK了。

二、催款通知书

    经过“感谢”的客户,经多次跟催,货款还是没有动静的,就需要专门发一封“催款通知书”。

    催款通知书应列明如下事项:

    欠款事由

    欠款数额

    欠款日期

    催帐经过

    同时,为加强催帐力度,催款通知书中还应列明,“如贵方在XX期限之前不能付款,我们的法律顾问XXX,会直接经办此案,并将?#37038;?#28382;纳金XXXX元”云云。

    三、律师函

    第二个方?#24863;?#19981;通的客户,就逐步进入法律程序。当然,这个法律程序才刚刚开始启动,可能不会最终启动法律程序,吓唬的成份可能要大于实际意义。

    因为不是正式的起诉,一般发出一个律师函,只需花费不多的费用就可搞定,有的律师事务所单发律师函,只收取象征性的一点费用。当然各地收费标?#24049;?#20064;惯可能有所不同,因此项收费?#37096;?#21327;商,应多咨询几家。

    律师函都有基本的格式,只需列名主要事项即可。

    还需要?#24471;?#30340;一点是,有些地方(主要是?#20540;老?#38215;一级的)还有法律事务所,工作人员中,大多是没有律师资格的法律工作者,收费更低,请他?#27424;?#20986;催款信或法律建议书,?#26448;?#36798;到律师函的效果,欠款数额不大的朋友可考虑此?#28382;?#24452;。

    四、起诉

    对于前三项努力都失败后的欠款客户,只能采取最后一个办法了。

    请律师或自己直接起诉。

    进入司法程序。

    最后,还要?#24471;?#30340;是,每次的催帐?#23478;?#30041;下证据,比如,外地的客户,要保存?#20040;?#30495;或?#23454;?#20973;证,本地的尽量也通过邮寄的方式送达。这对于某些欠款数额不明或有争议的欠款,都是一种间接的证据,如果对方对之前发出的催帐欠款数额没有异议的,超过一定期限都会被视为默认。

    对于大部分客户,常用的密集催款法即可奏效;而对于经营不善、有赖帐倾向、濒临倒闭的企业,判断要准确、措施要果断,行动要迅速,祭出财产保全、先下手为强的杀手锏,则为上上策。

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